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　　CMMI模型概述

　　CMMI(Capability Maturity Model Integration For Software，軟件能力成熟度模型集成)是在CMM(Capability Maturity Model For Software，軟件能力成熟度模型)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的。CMMI是由美國(guó)卡耐基梅隆大學(xué)軟件工程研究所(Software Engineering Institute，SEI)組織全世界的軟件過(guò)程改進(jìn)和軟件開(kāi)發(fā)管理方面的專(zhuān)家歷時(shí)四年而開(kāi)發(fā)出來(lái)的，并在全世界推廣實(shí)施的一種軟件能力成熟度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，主要用于指導(dǎo)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的改進(jìn)和進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)能力的評(píng)估。

　　隨著CMMI體系的開(kāi)發(fā)和升級(jí)，2018年7月17日，CMMI 研究院正式發(fā)布了CMMI模型V2.0中文版，該版本是一個(gè)全球公認(rèn)的軟件、產(chǎn)品和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)優(yōu)良實(shí)踐過(guò)程改進(jìn)模型，能夠幫助組織提升績(jī)效。

　　CMMI五個(gè)等級(jí)介紹

　　CMMI共有5個(gè)級(jí)別，代表軟件團(tuán)隊(duì)能力成熟度的5個(gè)等級(jí)，數(shù)字越大，成熟度越高，高成熟度等級(jí)表示有比較強(qiáng)的軟件綜合開(kāi)發(fā)能力。企業(yè)初次評(píng)估，最高可從3級(jí)開(kāi)始申請(qǐng)。

　　1、CMMI一級(jí)，完成級(jí)。在完成級(jí)水平上，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)與要做的努力很清晰。項(xiàng)目的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

　　2、CMMI二級(jí)，管理級(jí)。在管理級(jí)水平上，企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施上能夠遵守既定的計(jì)劃與流程，有資源準(zhǔn)備，權(quán)責(zé)到人，對(duì)相關(guān)的項(xiàng)目實(shí)施人員有相應(yīng)的培訓(xùn)，對(duì)整個(gè)流程有監(jiān)測(cè)與控制，并與上級(jí)單位對(duì)項(xiàng)目與流程進(jìn)行審查。

　　3、CMMI三級(jí)，定義級(jí)。在定義級(jí)水平上，企業(yè)不僅僅能夠?qū)?xiàng)目的實(shí)施有一整套的管理措施，并保障項(xiàng)目的完成;而且，企業(yè)能夠根據(jù)自身的特殊情況以及自己的標(biāo)準(zhǔn)流程，將這套管理體系與流程予以制度化。

　　4、CMMI四級(jí)，量化管理級(jí)。量化管理級(jí)分析對(duì)軟件工程和產(chǎn)品質(zhì)量的詳細(xì)度量數(shù)據(jù)，對(duì)軟件過(guò)程和產(chǎn)品都有定量的理解與控制，管理有一個(gè)做出結(jié)論的客觀依據(jù)。

　　5、CMMI五級(jí)，優(yōu)化級(jí)。優(yōu)化管理級(jí)的量化反饋和先進(jìn)的新思想、新技術(shù)促使過(guò)程持續(xù)不斷改進(jìn)。

　　CMMI主要根據(jù)公司實(shí)際情況確定，一般實(shí)施CMMI咨詢(xún)認(rèn)證的周期是3-4個(gè)月

　　CMMI認(rèn)證辦理流程

　　1、確定CMMI認(rèn)證級(jí)別,一般CMMI有五個(gè)認(rèn)證級(jí)別，不同的級(jí)別有不同的要求，1級(jí)為最低級(jí)，5級(jí)為最高級(jí)

　　2、選擇評(píng)估師，一般公司會(huì)選擇咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)，選擇好一個(gè)好的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)可以讓拿證的時(shí)間大大縮短，讓辦理更加高效

　　3、準(zhǔn)備好企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)、評(píng)估目標(biāo)、項(xiàng)目信息、人員信息

　　4、主任評(píng)估師根據(jù)收集到的信息集合SCAMPI A的要求，擬訂評(píng)估初始計(jì)劃，并與企業(yè)的評(píng)估發(fā)起人溝通評(píng)估計(jì)劃，形成正式的評(píng)估計(jì)劃

　　5、首先由主任評(píng)估師在線注冊(cè)本次評(píng)估，然后企業(yè)的評(píng)估發(fā)起人和評(píng)估小組成員都需要在線注冊(cè)

　　6、主任評(píng)估師通過(guò)遠(yuǎn)程或者現(xiàn)場(chǎng)的方式，檢查企業(yè)對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)審核的相關(guān)文件的收集、計(jì)劃的執(zhí)行情況、后勤協(xié)調(diào)等各個(gè)方面準(zhǔn)備情況，確保正式的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估或視頻評(píng)估能夠順利進(jìn)行

　　7、正式評(píng)估:主任評(píng)估師與其他評(píng)估小組成員現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估或視頻評(píng)估進(jìn)行為期一周的現(xiàn)場(chǎng)審查，整個(gè)評(píng)估小組在這一個(gè)周之內(nèi)針對(duì)CMMI數(shù)百條要求逐一尋找物證(日常工作文件記錄)和人證(訪談?dòng)涗?來(lái)證明企業(yè)滿(mǎn)足或不滿(mǎn)足CMMI的要求。并在評(píng)估最后一天向全員公布審查結(jié)果

　　8、官方審計(jì)：主任評(píng)估師整理打包好所有評(píng)估的工作產(chǎn)出，通過(guò)評(píng)估系統(tǒng)提交給官方審查。官方的質(zhì)量審查小組對(duì)全球每一場(chǎng)評(píng)估進(jìn)行審查，判斷評(píng)估是否滿(mǎn)足SCAMPI A評(píng)估流程規(guī)范的要求。審查周期最多60個(gè)自然日內(nèi)完成審查

　　9、官方審查通過(guò)之后，會(huì)以郵件形式通知到主任評(píng)估師和企業(yè)的評(píng)估發(fā)起人，并在全球過(guò)級(jí)企業(yè)名單網(wǎng)址上公布企業(yè)過(guò)級(jí)信息

　　企業(yè)認(rèn)證CMMI的主要收益

　　CMMI模型由一系列的PA(過(guò)程域)組成，這些PA構(gòu)成了集成能力模型的核心，為企業(yè)提供了軟件工程、系統(tǒng)工程、集成產(chǎn)品及過(guò)程開(kāi)發(fā)方面的過(guò)程改進(jìn)框架和指南。主要有以下幾方面收益：

　　提高質(zhì)量和生產(chǎn)率。CMMI對(duì)研發(fā)過(guò)程設(shè)定質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，減少了因質(zhì)量問(wèn)題減少的返工，從而提升了工作效率。據(jù)SEI統(tǒng)計(jì)，通過(guò)CMMI咨詢(xún)認(rèn)證并切實(shí)實(shí)施CMMI管理模式的軟件公司對(duì)項(xiàng)目的估計(jì)與控制能力約提升40%-50%;生產(chǎn)率提高10%-20%，軟件產(chǎn)品出錯(cuò)率下降超過(guò)1/3。

　　縮短交付周期。實(shí)施CMMI可以提升估算能力，通過(guò)準(zhǔn)確的項(xiàng)目計(jì)劃和嚴(yán)格的項(xiàng)目監(jiān)控，控制項(xiàng)目進(jìn)度，縮短項(xiàng)目周期。

　　控制成本。通過(guò)CMMI的規(guī)范管理，較少因錯(cuò)誤、bug以及需求反復(fù)帶來(lái)的損失，有效控制成本。

　　提高人員水平，通過(guò)CMMI企業(yè)健全了軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)、明晰了崗位的職責(zé)、加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的管理，使員工工作方法逐漸標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，提升人員工作水平。

　　提升管理水平。CMMI幫助企業(yè)建立了規(guī)范的軟件研發(fā)過(guò)程，提升了企業(yè)的研發(fā)管理水平;CMMI幫助企業(yè)建立過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)，將企業(yè)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行收集和分享，從而解決人員流動(dòng)給企業(yè)帶來(lái)的影響。

　　有利于市場(chǎng)開(kāi)拓。隨著業(yè)界對(duì)CMMI的廣泛認(rèn)可，越來(lái)越多的組織將CMMI作為供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求，CMMI認(rèn)證有助于軟件企業(yè)形象和市場(chǎng)開(kāi)拓，有利于企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的訂單。

　　CMMI認(rèn)證好處

　　實(shí)施CMMI，可以幫助IT企業(yè)對(duì)軟件工程過(guò)程進(jìn)行管理和改進(jìn)，增強(qiáng)開(kāi)發(fā)與改進(jìn)能力，從而能按時(shí)地、不超預(yù)算地開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的軟件、硬件和系統(tǒng)集成項(xiàng)目，從而提高企業(yè)的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。實(shí)施CMMI對(duì)企業(yè)的好處主要體現(xiàn)為：

　　第一、能保證軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量與進(jìn)度，能對(duì)“雜亂無(wú)章、無(wú)序管理”的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行規(guī)范。

　　第二、有利于成本控制。因?yàn)橘|(zhì)量有所保證，浪費(fèi)在修改、解決客戶(hù)的抱怨方面的成本會(huì)降低很多?，F(xiàn)在絕大多數(shù)情況是缺少規(guī)范制度，只是求快。項(xiàng)目完成后，要花很多時(shí)間修修補(bǔ)補(bǔ)，費(fèi)用很容易失控。

　　第三、有助于提高軟件開(kāi)發(fā)者的職業(yè)素養(yǎng)。每一個(gè)具體參與其中的員工，無(wú)論是項(xiàng)目經(jīng)理，還是工程師，甚至一些高層管理人的做事方法逐漸變得標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

　　第四、能夠解決人員流動(dòng)所帶來(lái)的問(wèn)題。公司通過(guò)過(guò)程改進(jìn)，建立了財(cái)富庫(kù)以共享經(jīng)驗(yàn)，而不是單純依靠某些人員。

　　第五、有利于提升公司和員工績(jī)效管理水平，以持續(xù)改進(jìn)效益。通過(guò)度量和分析開(kāi)發(fā)過(guò)程和產(chǎn)品，建立公司的效率指標(biāo)。

　　第六、政策扶持，根據(jù)各省市每年政策，對(duì)實(shí)施CMMI企業(yè)會(huì)有一定金額的政策補(bǔ)貼。

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