呼叫中心電話資質(zhì),湖南呼叫中心許可證辦理指南

　　呼叫中心電話資質(zhì)，也就是呼叫中心許可證資質(zhì)，這次我們對(duì)湖南省如何辦理進(jìn)行介紹，通過(guò)辦理材料，辦理流程等內(nèi)容一一介紹。呼叫中心許可證分為外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)，可以根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行辦理，呼叫中心許可證申請(qǐng)部門(mén)是湖南省通信管理局和工信部。

　　一、湖南呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)資質(zhì)：

　　1、經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的企業(yè);

　　2、有與開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的資金(在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的，其注冊(cè)資本最低限額為100萬(wàn)元人民幣;在全國(guó)或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的，其注冊(cè)資本最低限額為1000萬(wàn)元人民幣)和專(zhuān)業(yè)人員;

　　3、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;

　　4、有必要的場(chǎng)地和設(shè)施;

　　5、有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;

　　二、湖南呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證辦理材料：

　　1、公司概況

　　2、公司章程復(fù)印件

　　3、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

　　4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所租賃合同及產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件

　　5、主要管理、技術(shù)人員的身份證(二代需正反面復(fù)印)、學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件

　　6、公司通信地址、郵政編碼、法人和聯(lián)系人的聯(lián)系電話、手機(jī)、傳真、電子信箱

　　7、公司最近經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的企業(yè)法人年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告或驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件

　　8、法人、股東身份證(二代需正反面復(fù)印)、簡(jiǎn)歷或?qū)W歷證明復(fù)印件

　　9、依法經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的承諾書(shū)

　　10、業(yè)務(wù)發(fā)展可行性研究報(bào)告和技術(shù)方案

　　11、為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施

　　12、負(fù)責(zé)接入的基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)出示的SP合作意向書(shū)或合作協(xié)議

　　三、湖南呼叫中心業(yè)務(wù)審批流程:

　　1、湖南地區(qū)通信管理局應(yīng)當(dāng)自收到呼叫中心增值電信業(yè)務(wù)的申請(qǐng)材料之日起15日內(nèi),完成對(duì)湖南呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證證材料的初步審查.

　　2、對(duì)呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)材料齊備的,向湖南經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)者發(fā)出受理申請(qǐng)通知書(shū).

　　3、對(duì)湖南呼叫中心申請(qǐng)材料不齊備的,書(shū)面通知申請(qǐng)者補(bǔ)齊,湖南申請(qǐng)者將材料補(bǔ)齊后,通信管理局應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)向申請(qǐng)者發(fā)出受理申請(qǐng)通知書(shū).

　　4、對(duì)已經(jīng)依法設(shè)立的公司的申請(qǐng),予以批準(zhǔn)的,頒發(fā)《呼叫中心增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》.

　　5、對(duì)尚未獲得企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申請(qǐng)者,予以批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)向湖南呼叫中心業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)者發(fā)出批準(zhǔn)文件,同意其向工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立公司經(jīng)營(yíng)該項(xiàng)增值電信業(yè)務(wù),申請(qǐng)者持該批準(zhǔn)文件到工商行政管理部門(mén)辦理公司設(shè)立登記手續(xù).在申請(qǐng)者取得企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,通信管理局向其頒發(fā)《呼叫中心業(yè)務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》.

　　6、湖南通信管理局應(yīng)當(dāng)自發(fā)出受理申請(qǐng)通知書(shū)之日起60日內(nèi)完成呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證審查工作,作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定.

　　7、對(duì)湖南呼叫中心證申請(qǐng)不予批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知申請(qǐng)者并說(shuō)明理由.

　　8、審查中,對(duì)申請(qǐng)材料不符合要求的,應(yīng)當(dāng)通知申請(qǐng)者修改和補(bǔ)充,湖南呼叫中心申請(qǐng)者應(yīng)當(dāng)自通知發(fā)出之日起30日內(nèi)按要求完成,否則視為放棄申請(qǐng).申請(qǐng)者修改和補(bǔ)充材料的時(shí)間不計(jì)算在審查工作時(shí)限內(nèi).

　　四、湖南呼叫中心業(yè)務(wù)覆蓋范圍包括：

　　長(zhǎng)沙市、常德市、郴州市、衡陽(yáng)市、懷化市、婁底市、邵陽(yáng)市、湘潭市、益陽(yáng)市、永州市、岳陽(yáng)市、張家界市、株洲市、湘西土家族苗族自治州

　　通過(guò)以上介紹的呼叫中心電話資質(zhì),湖南呼叫中心許可證辦理指南文章，您對(duì)呼叫中心許可證應(yīng)該有個(gè)更深的認(rèn)識(shí)。如果需要更多咨詢和辦理，請(qǐng)聯(lián)系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。